29 idées de marketing pour les clubs de golf

Écrit par Alexis Tomochouk le 9 avril 2019

La stratégie marketing de votre club de golf est-elle en train de devenir obsolète ? Avec un peu de créativité vous pouvez générer plus d’intérêt et donc plus de réservation sur votre terrain. Voici une liste de nouvelles idées qui intègre les nouvelles technologies, les pensées modernes et bien d’autres tendances. Nous sommes certains que vous trouverez quelque chose à essayer !

Découvrez nos 29 idées de marketing pour les clubs de golf :

1. Optimisez votre site web

Toutes vos actions faites en ligne finiront par attirer de nouveaux visiteurs sur votre site Internet. Une fois dessus, que verront-ils ? Quel est le but quand quelqu'un arrive sur votre site Web ? Autant de questions que la plupart des directeurs de club de golf ne se posent jamais.

Majoritairement, vous voulez que les internautes réservent une partie de golf ou se renseignent sur les abonnements. C’est pourquoi vous devez avoir un site Web bien conçu. Il est important que votre système de réservation soit facile d’utilisation et que vos visiteurs puissent aussi trouver facilement les informations qu’ils cherchent. Dans le cas contraire vous perdrez des clients.

2. Utilisez un outil de réservation en ligne

Comme indiqué précédemment, faciliter la réservation d'une partie de golf implique d’avoir une interface facile d’utilisation. Vous devez notamment proposer une feuille de route consultable, rendre le processus d’enregistrement compréhensible et surtout instaurer un sentiment de confiance pour que l’utilisateur puisse saisir ses données personnelles.

Pensez à intégrer un appel à l’action qui redirige vers votre outil de réservation sur chacune de vos pages internes.

3. Organisez des concours sur les médias sociaux

Les concours sur les médias sociaux sont une excellente stratégie pour générer de l’intérêt autour de votre parcours de golf surtout via Facebook. Il existe de nombreuses stratégies que vous pouvez utiliser pour organiser un concours, mais peu importe ce que vous faites, assurez-vous que le concours encourage les gens à aimer, partager et commenter.

Les concours ne sont pas à négliger, ils permettent de vous faire connaître tout en récompensant vos abonnées déjà existant. De plus, vous allez faire grandir votre présence sur les médias sociaux et générer plus d’intérêt pour votre parcours de golf. L'élaboration d'un concours est facile, essayez d’en faire un cette année !

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4. Organisez un événement de charité

Les événements caritatifs sont important pour votre image et pour la cause qu’ils soutiennent. Montrez à votre communauté que vous êtes investi tout en attirant de nouveaux golfeurs et en engageant votre auditoire.

Les événements caritatifs offrent une occasion unique de promouvoir votre club de golf. Recueillez des fonds pour un organisme de bienfaisance local cette année et augmentez la valeur de votre marque.

5. Faites des promotions intelligentes

L’époque ou on envoyé des promotions sur des heures de départ via des courriels électroniques, des newsletters ou des publicités imprimées est révolue. Les technologies modernes offrent la possibilité d’analyser vos promotions et de comprendre ce qui à marché ou ce qui mériterait d’être amélioré.

Si vous avez un logiciel de gestion de golf performant, vous pouvez créer votre promotion directement depuis votre feuille de départ.  De plus, les plates-formes de la Business Intelligence livrées avec un logiciel de gestion golfique moderne facilitent la planification du  moment, des prix et des promotions pour l’ensemble de votre catalogue.

6. Envoyez des e-mails plus travaillés

Le marketing par courriel est un canal de communication classique dans l’industrie du golf. Presque tous les clubs de golf que nous avons rencontrés utilisent cette méthode à leur façon. Mais la plupart du temps ils se contentent de remplir les boîtes mails de leurs clients avec d'innombrable promotions qui seront probablement jamais consultées.

C’est pourquoi vous devez soigner vos envois pour augmenter votre engagement. Je vous recommande de consulter notre livre blanc : E-mail marketing pour les gestionnaires de golf, pour apprendre à développer une relation plus engageante.

7. Automatisez vos campagnes de courriels promotionnels

Les courriels promotionnels peuvent être utiles, mais les envois d’e-mails non ciblés et non personnalisé risquent de ne pas atteindre leur cible.

Automatiser ce processus permet de résoudre ce problème en segmentant votre liste de contact et en envoyant des e-mails en fonction des actions spécifiques qu'un client effectue. Par exemple un courriel pourraient être envoyé à un client dont l'anniversaire approche, ou alors à des clients qui n'ont pas joué au golf depuis 90 jours.

8. Exportez votre liste de clients sur Facebook

Saviez-vous que vous pouvez importer votre liste de courriel électronique sur Facebook et promouvoir activement votre club de golf à votre base de donnée courriels de clients via ce réseau social ? Cette stratégie de remarketing permet de réengager les clients qui connaissent déjà votre marque. Vos clients présents dans cette liste sont la cible idéale pour vos promotions et vos articles de blog.

Pour ce faire, vous devez développer une stratégie efficace de récolte de courriel électronique. Cela peut être fait depuis une feuille de départ moderne ou votre système de réservation en ligne par exemple.

9. Commencez à bloguer

Les blogs ont pour avantage d’être extrêmement efficaces pour le référencement de votre site Internet sur les différents navigateur Web et ça représente un excellent moyen de communiquer à propos de votre marque.

Les parcours de golf peuvent créer de nombreux types d’articles, tels que l’historique du club, des conseils et astuces de professionnels ou encore des annonces d’événements.

10. Intégrez un cookie de remarketing sur votre site Web

Avez-vous déjà visité un site Web, puis remarqué que ses publicités vous suivaient sur Internet après votre départ ? En effet, un cookie du site a capturé vos données et vous a placé dans une liste de remarketing.

L'intégration d'un cookie vous permet de capturer des informations et de créer une liste de vos visiteurs. Vous pouvez ainsi placer des publicités qui les suivront sur le Web après leur départ.

11. Développez votre compte Instagram avec de belles photos

Pour réussir sur Instagram, vous devez poster des photos attrayantes et amusantes de votre club de golf.

La bonne nouvelle est que la création d’images de bonne qualité n’est pas aussi difficile que vous le pensez. Avec l’évolution des smartphones, la plupart d'entre nous ont dans nos poches de véritable appareils photo de haute qualité ! Si ce réseau social vous est pas encore familier consultez notre guide instagram pour les clubs de golf

12. Organisez un événement 1Putt

1Putt sont des experts pour susciter l'engagement des jeunes et les intéresser au golf et à votre club. L’événement 1Putt typique se passe souvent dans l’après-midi, ils organisent des jeux de golf simplifiés pour que tout le monde puissent apprécier. Ensuite l'événement est suivi d’un apéritif où les jeunes peuvent s’amuser avec de la musique et des cocktails spéciaux.

1Putt bénéficie actuellement d’un succès croissant au Royaume-Uni. Cependant, si vous ne vous trouvez pas sur leur secteur d’activité, vous devriez quand même envisager d'organiser un tournoi convivial pour les jeunes avec de la musique et des boissons.

13. Utilisez des partenaires de distribution

Bien que la distribution reste un sujet légèrement controversé au sein de l'industrie, la réalité est que cela peut vous aider à combler votre feuille de départ. Seulement, il est important de s’assurer que vous avez un échange équitable avec votre partenaire d’affaire.

Cette analyse n’est pas difficile à faire si vous disposez des bons outils pour mesurer le retour sur investissement. Assurez-vous d'évaluer tous les différents partenaires de distribution existants, car de nombreuses plateformes existent aujourd'hui et proposent différentes méthodes pour promouvoir votre offre. Il ne faut surtout pas que vous vous retrouvé dans une relation qui nuit à votre activité.

14. Mettre en place un programme de fidélité

La fidélité des clients est un élément crucial pour les clubs de golf. La mise en œuvre d'un système de points de récompense incite davantage les clients à dépenser.

Donnez aux clients des objectifs de point à obtenir pour avoir des récompenses exclusives. Cela les incitera à dépenser leur argent dans votre club plutôt qu’un autre. Il existe de nombreuses façons de mettre en œuvre efficacement un programme de loyauté.

15. Tirez parti de vos joueurs professionnels sur les médias sociaux

Votre équipe de golfeurs professionnels représente une mine d’or d'informations et de conseils utiles pour vos clients. Encouragez-les à mettre leur savoir faire en avant sur leur médias sociaux pour permettre d’attirer l’attention de leurs abonnées.

La création de personnalités influentes au sein de votre organisation suscitera de l'intérêt. Encouragez vos professionnels à utiliser Twitter et, comme je l’ai mentionné plus tôt, envisagez de leur demander d’écrire des articles de blog sur le golf.

16. Organisez des évènements d’entreprise

Avez-vous déjà pensez à accueillir des évènements d’entreprise ? Tout le monde le sait, faire du golf en groupe est beaucoup plus amusant.

Avec le bon format de tournoi et des installations dont tout le monde peut profiter, tous les employés du bureau peuvent passer un après-midi agréable. Cette année, pourquoi ne pas essayer de proposer à des organisations d'accueillir un évènement d’entreprise.

17. Créez une campagne de parrainage

Le bouche à oreille est considérées comme l’une des stratégies marketing les moins chères car vous mettez vos meilleurs vendeurs en action : vos clients ! Cette méthode est toujours considérée comme étant la plus efficace pour générer de nouveaux clients. En effet, vos clients sont beaucoup plus réceptifs aux commentaires de leurs amis.

Profitez de cette tendance est instaurez un programme de parrainage qui incitera vos clients à parler de vous. Récompensez vos golfeurs qui parraine leurs amis avec des rabais ou des parties gratuites.

18. Récompensez vos meilleurs clients

Vos meilleurs clients représente la majeure partie de votre chiffre d’affaire. Vous devez donc tout mettre en œuvre pour les inciter à rester dans votre club de golf. Pour ce faire vous pouvez développer un programme VIP qui pourra récompenser vos plus fidèles golfeurs. Les récompenses peuvent être de simple casquettes de VIP mais aussi des places de parking ou des accès gratuits à certains événements.

Les programmes de fidélisation sont particulièrement utiles dans cette situation. Ils collectent des données fiables et peuvent vous aider à identifier exactement qui sont vos meilleurs clients et ceux qui pourraient le devenir.

19. Organisez des sorties scolaires

Pour assurer la croissance de notre sport, nous devons susciter un intérêt chez les plus jeunes.

Une des façons de le faire est de s’associer au programme scolaire d’éducation physique de l’école la plus proche. En donnant des cours vous éveillerez la curiosité des plus jeunes.

Pensez à vous adresser à votre école local et proposez un prix équitable. Une fois que les élèves ont suivi le cours, vous pourrez ensuite les inviter à revenir plus tard avec leur famille en proposant des réductions.

20. Organisez des événements spéciaux pour toute la famille

Les familles constituent une cible de choix sur lequel vous devez concentrer vos efforts de marketing. Les familles aiment beaucoup passer leur weekend à faire des activités et jouer ensemble. Le golf est une excellente alternative qui permet de s’amuser en groupe.

Envisagez d'offrir des réductions pour les familles et proposez aussi des cours collectifs. Puis, pour ceux qui sont moins enclins à jouer au golf, pourquoi pas offrir des alternatives comme le golf-frisbee ou le foot-golf qui peuvent être très amusantes.

21. Célébrez la journée du golf féminin

La journée du golf féminin a lieu chaque année durant la première semaine de juin. En 2018, plus de 900 terrains de golf ont organisé des événements dans leurs locaux pour un total de plus de 100 000 participants. En organisant un tel événement, vous montrez aux femmes de votre communauté que vous vous souciez de leur épanouissement au sein de ce sport.

En vous inscrivant sur le site de la journée du golf féminin vous serez référencé, vous recevrez du matériels de promotion et des outils de formation pour organiser cet événement avec succès. Les joueuses de votre région chercheront à participer à cette journée spécial cette année, alors assurez-vous que votre parcours soit prêt à les accueillir.

22. Profitez des vacances saisonnières

Les vacances saisonnières sont l'excuse idéale pour organiser un événement spécial et générer des visites supplémentaires sur votre parcours de golf. Avez-vous un plan pour votre fête national cette années ? Qu'en est-il de la fête du travail ?

Les personnes ont généralement du temps libre durant ces périodes. Du temps libre que vous pouvez combler avec votre terrain de golf. Il existe de nombreuses façons de profiter de ces vacances, alors pensez à promouvoir un menu spéciale ou à organiser des fêtes thématiques.

23. Implémentez une application mobile

Les applications mobiles gagnent en popularité dans l’industrie du golf. Elles offrent de nombreuses fonctionnalités pratiques et représentent un canal de communication direct.

Les applications mobiles vous permettent de promouvoir facilement vos offres en envoyant des notifications push. De plus, si vous avez une application bien conçu vous aurez un système de réservation intégré qui permettra de payer les heures de départ rapidement et facilement.

24. Utilisez le marketing par SMS

Le marketing par SMS nécessite d’établir une stratégique. Vous ne pouvez pas envoyer n'importe quel message à n’importe qui. En effet, il doit y avoir un certain contexte pour envoyez un message. Par exemple, vous pouvez envoyez une promotion aux joueurs qui sont actuellement sur votre terrain.

Si votre logiciel de gestion golfique vous permet d'envoyer des messages texte directement aux joueurs à partir de la feuille de départ, l'envoi de ces promotions est très simplifié. Cependant, assurez-vous que tous les messages texte que vous envoyez a une valeur claire et immédiate.

25. Créez un trou signature

Avez-vous un trou spéciale qui vous démarque de vos concurrents ? Ce trou peut constituer un avantage unique qui vous démarquera de vos concurrents.

C’est une stratégie très répandus dans le secteur. Je suis convaincu que parmi tous les trous de votre parcours, l'un d'entre eux est unique, alors mettez le en avant.

26. Organisez des podcasts

Les podcasts gagnent en popularité dans tous les secteurs. Votre club de golf emploie des personnes clés ayant une connaissance approfondie des techniques, de la stratégie et même de l'horticulture.

Organiser des podcasts et les héberger sur votre site Web coûte vraiment pas chère. Les visiteurs de votre site seront certainement intéressés par les sujets dont vous discuterez. De plus, produire des contenus de qualité comme des podcasts (et des articles de blog) donne de la valeur à votre image de marque en plus d'augmenter votre référencement sur les moteurs de recherches.

27. Mettez vos profils d'évaluation à jour

Surveillez-vous et gérez-vous activement vos profils d'évaluation sur Yelp, Google My Business ou les Pages Jaunes ? Les commentaires déposés par vos clients peuvent vous êtes très bénéfique.

Environ 90% des personnes consultent les évaluations en ligne avant de se rendre dans une entreprise, vous devez donc vous assurer de mettre en avant vos meilleurs atouts. Remerciez tous les clients qui ont laissé une note positive, et si des critiques négatives ont été postées, essayez d’écrire une réponse positive qui tente de résoudre le problème.

28. Encouragez les clients à publier du contenu sur votre club de golf

Lorsque vos golfeurs partagent le plaisir qu’ils ont de jouer dans votre club à leur abonnées, ils deviennent votre meilleur publicité. En effet, ils inciteront beaucoup plus les autres joueurs qu’une publicité traditionnelle. Il existe de nombreuses façons d’encourager les publications sur les médias sociaux. Il faut pas hésiter à commenter et mettre des j’aimes sur ce genre de publication, vous pouvez même les partager cela vous fera du contenu gratuit.

Le logiciel de fidélisation de la clientèle peut stimuler ces publications en offrant des points de fidélité à quiconque partage des images et des publications sur votre propriété. Une autre tactique qui fonctionne bien consiste à organiser un concours du meilleur trick shot sur Instagram.

29. Utilisez les rapports de données et de la Business Intelligence

Les données sont essentielles pour optimiser vos décisions marketing. Vous devez collecter des données détaillées pour chaque client. Une fois que vous pouvez segmenter vos listes de clients grâce à ces données, vous pouvez mieux comprendre leur comportement et déterminer quelle moyen est nécessaire pour chaque groupe.

Les rapports de la Business Intelligence sont utiles pour analyser le succès de vos campagnes. Par exemple, si vous souhaitez encourager davantage les réservations en ligne, les rapports vous indiqueront l'écart en temps réel entre les réservations par téléphone comparé à celles faites en ligne.

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Conclusion

Même au-delà de ces idées, il existe de nombreuses manières d’apporter un vent frais à vos opérations marketing. Faire des efforts pour améliorer votre stratégie démontrera à vos joueurs votre motivation que vous vous souciez de votre image de marque.

Cette saison, utilisez les outils à votre dispositions pour dynamisez votre stratégie marketing. Veillez simplement à harmoniser vos campagnes promotionnels pour rester cohérent avec votre image de marque.

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