Comment Greensmere Golf Club a augmenté l'efficacité de son pro shop tout en réduisant ses coûts

Chronogolf a aidé Greensmere Golf Club à :
  • Collecter des données plus précises
  • Créer des rapports plus performants pour l'ensemble des opérations
  • Mettre en place une interface personnalisable et adaptée
  • Créer facilement des lots de temps de départ
Comment Greensmere Golf Club a augmenté l'efficacité de son pro shop tout en réduisant ses coûts

Chacune des parties de Chronogolf par Lightspeed a été une amélioration par rapport à ce que notre système précédent était capable de faire. La gestion d’une grande installation de 36 trous génère beaucoup d’appels au pro shop. Chronogolf par Lightspeed nous aide à relever ce défi.

Tyler MacEachern, Directeur, Greensmere Golf Club

Il était temps de se mettre à jour au Greensmere Golf Club

Greensmere Golf Club est un club ayant la certification d'Audubon, connu pour sa verdure luxuriante et son niveau de difficulté recherché par les golfeurs expérimentés. Situé juste à l'extérieur d'Ottawa, à Carp, en Ontario, ce club de golf offre un niveau de service sans précédent à ses membres et à ses invités.

Mais, Tyler MacEachern, directeur de Greensmere, voulait améliorer la rentabilité sans sacrifier la qualité de son club de golf.

Tyler avait besoin de changer la façon dont son installation fonctionnait. L'établissement de 36 trous recevait un grand nombre d'appels au pro shop, cela prenait beaucoup de temps aux personnels ce qui impactait le service proposé aux clients sur place. De plus, le club de golf ne recueillait aucune donnée des personnes qui appelaient.

Comment Greensmere Golf Club a augmenté l'efficacité de son pro shop tout en réduisant ses coûts

Quels sont les outils utilisés par Greensmere Golf Club ?

Comment Greensmere Golf Club a augmenté l'efficacité de son pro shop tout en réduisant ses coûts

Une adoption qui améliore les processus et la réussite

Le club avait besoin d'un mode de fonctionnement beaucoup plus efficace, alors Tyler s'est mis à la recherche d'un nouveau fournisseur de logiciels de gestion. Il a fait la connaissance de Chronogolf par Lightspeed, et a découvert que le système était abordable comparé aux concurrents.

De plus, le nouveau logiciel de gestion fournissait des outils technologiques modernes que le club pouvait utiliser pour augmenter ses profits, améliorer ses opérations et améliorer l'expérience de ses clients.

Après une intégration réussie, le club a pu atteindre ses objectifs et profiter des nombreuses nouvelles fonctionnalités auxquelles le personnel et la direction avaient désormais accès.

Nos meilleurs ambassadeurs sont nos clients

Chronogolf a changé la façon dont des centaines de clubs fonctionnent et performent à travers le monde.

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